我院举行优质护理服务情景剧展现赛

原标题：我院举行优质护理服务情景剧展现赛！

我院举行优质护理服务情景剧展现赛！

在“5.12”世界护理节降临之际，为进一步改进优质护理服务，强化护理交流才能，构建调和医患联系，进步患者满意度，我院在4月29日晚举行了以优质护理服务为主题的情景剧展现竞赛。全院共19个科室参加了此次竞赛。副院长宋永伟、医务科科长王鑫、护理部主任成艳敏、质控科科长王相景、感控科科长郭红、示教室护理长高延玲担任评委。

各科室以临床护理工作中典型详细案例为资料，结合科室特色，自编自演情景剧。主题触及患者和家族对医治的误解到了解和合作；对护理技能置疑到信赖和重托；对护理服务行为误会到情绪改变和感谢；癌症患者心事重重、愁眉苦脸到心情舒畅面带笑容等等。

19个情景剧以优质护理服务为根底，将专科技能、交流技巧、健康常识宣教贯穿其间，体现出护理人员专业的业务素质，展现了白衣天使以患者为中心、无私奉献的风貌，诙谐诙谐中有温馨，艺术表达中有情绪。竞赛高潮迭出，亮点纷呈。台上艺人们精彩、默契的扮演，不时赢得台下评委及观众的阵阵掌声、笑声，数次让评委和观众留下感动的泪水。

优质护理服务情景剧展现赛的成功举行，使医院护理对医护患联系有了进一步的深刻了解，对医院倡议人文护理，标准护理服务流程，提高交流技巧和交流才能，构建调和医患联系起到活跃促进作用。

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